Dessverre er det fortsatt noen som lurer på om det er "trygt" å overlate betalingsoppfølging av pasienter til et inkassobyrå. Årsaken til spørsmålet har rot i gamle myter og misoppfatninger om hvordan inkassobyråer jobber. Her tar jeg et lite oppgjør med utdaterte holdninger til inkassobransjen.

Frikortordningene i Norge bidrar til at alle har mulighet til å bruke den offentlige helsetjenesten. Her svarer vi på noen av de vanligste spørsmålene rundt frikort hos legen.

Pasienter som skal betale for legetime kan lure på så mangt. Her er fem spørsmål om pasientbetaling som både vi i CrediCare, Convene og ansatte i helsevirksomheter får ofte. Hvor mange av spørsmålene kan du svare på (før du har lest svarene)?

Med innføring av ny teknologi og nye selvbetjeningsløsninger, tenker man gjerne at det er behov for egne tiltak for de eldre brukerne. Våre statistikker viser imidlertid at det er de yngre som oftere velger faktura fremfor å betale med kort på betalingsautomaten hos legen!

Purring blir av mange oppfattet som noe negativt, men egentlig er det kun en påminnelse til pasienten om at fakturaen fra legen ikke er betalt. Her er det du trenger å vite om regler rundt purring og purregebyr.

Kan automater og integrasjoner fra eksterne tilbydere av betalingsløsninger være en risiko mot pasientsikkerheten? Vi ser nærmere på situasjoner rundt bruk av betalingsautomat i helsevirksomheter som kan utløse spørsmål om sikkerhet.

Pasientsikkerhet har høyeste prioritet i det norske helsevesenet. Når du velger å sette ut betaling og fakturering bør du forsikre deg om at leverandøren er godkjent og følger reglene som gjelder for levering av systemer og tjenester til helse-Norge.

Nettbank og mobilbank har satt en helt ny standard for løsninger og service rundt betaling, og stadig flere av dine pasienter vil forvente at du legger til rette for selvbetjening når legetimen skal gjøres opp.