Du kjenner deg sikkert igjen: Timene før lunsj bare «forsvinner», og alt det du hadde planlagt å få unna, har du ikke engang begynt på? Arbeidsdagen til helsesekretærer er travel og krevende med mange uforutsette ting som plutselig dukker opp. Kanskje kan du kvitte deg med noen av tidstyvene?

Hvordan oppleves en selvbetjent betalingsterminal på din klinikk? Design og utforming av selvbetjeningsterminalen kan bety mye for hvor ofte den blir brukt av pasientene dine. Vi har listet opp 11 smarte funksjoner som gjør den både innbydende og brukervennlig. 

Pasienter med forfalte fakturaer ønsker gjerne å gjøre opp for seg, men jo mer tid det går desto vanskeligere blir det å ta tak i problemet. Å tilby pasientene dine en oversikt som muliggjør direkte betaling, kan gi klinikken din raskere innbetaling av utestående beløp. 

Krisetider kan også brukes til noe positivt, tenkte helsehuset STERK da Norge stengte ned. I samarbeid med Oslo kommune etablerte de landets første feberpoliklinikk.

Arbeidshverdagen for mange klinikker er snudd på hodet, og flere oppdager videokonsultasjon som en mulig redning.

Flere av våre kunder gir tilbakemelding om at pasientene deres lurer på hvorfor de får brev og fakturaer i Digipost istedenfor i postkassen sin hjemme. Trygging av personopplysninger, er en av flere grunner.

Tid har en verdi for folk flest, og i mange tilfeller er tid som kjent penger. Det gjelder også for pasientene på venteværelset. Kø og ventetid hos legen har en kostnad, både for den enkelte pasient og for samfunnet som et hele.

Siden senhøsten 2014 har Direktoratet for e-helse, i tett samarbeid med EPJ-leverandørene, testet ut digital dialog mellom fasteleger og pasienter. I 2016 ble utprøvingen utvidet til å omfatte flere legekontorer. Hva er status og hva er nytt sommeren 2017?

Noen helsevirksomheter har et noe anstrengt forhold til Norske Helsenett fordi de er pålagt å være medlemmer. Men medlemskap i Norsk Helsenett har også mange fordeler. Flere enn du muligens er klar over?

Pasienter som ikke finner frem på sykehusene og kommer for sent til avtalte timer kan være en utfordring for effektiviteten. Hvordan kan nye digitale løsninger bidra til flere punktlige oppmøter og bedre flyt i sykehusgangene?